ZUS: Zdrowie nie pozwala na osobistą wizytę? Sprawdź, jak upoważnić zaufaną osobę

Emeryci, renciści, a także osoby ubiegające się o świadczenie wspierające, nie muszą osobiście stawiać się w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, jeśli ich stan zdrowia na to nie pozwala. Wystarczy wypełnić jeden prosty formularz, aby upoważnić do działania w swoim imieniu zaufaną osobę. ZUS przypomina, jak w kilku krokach ustanowić pełnomocnika.

Ustanowienie pełnomocnika to ogromne ułatwienie, szczególnie dla seniorów oraz osób z niepełnosprawnościami, które mają trudności z poruszaniem się, nie posiadają profilu na platformie eZUS lub nie potrafią skorzystać z e-wizyty.

Warto podkreślić, że pełnomocnikiem nie musi być członek rodziny. Najważniejsze, aby była to osoba godna zaufania, która w naszym imieniu dopełni wszelkich formalności, złoży wnioski czy odbierze zaświadczenia.

Dlaczego warto mieć pełnomocnika?

Pełnomocnik może działać nie tylko w placówce urzędu, ale również składać wnioski ze swojego profilu eZUS, a także za pośrednictwem portalu Emp@tia lub bankowości elektronicznej.

Taka sytuacja może się zdarzyć na przykład wtedy, gdy senior będzie chciał złożyć wniosek o świadczenie wspierające. Może również potrzebować wydania zaświadczenia do ubiegania się np. o dodatek mieszkaniowy albo duplikatu rocznego rozliczenia podatkowego. Bez pełnomocnictwa opiekun nie uzyska od pracownika ZUS-u żadnych informacji dotyczących danych znajdujących się na koncie seniora — wyjaśnia Wojciech Dyląg, regionalny rzecznik prasowy ZUS w woj. podkarpackim.

Aby ustanowić pełnomocnika, należy wypełnić i dostarczyć do urzędu formularz ZUS PEL. Druk jest dostępny w każdej placówce ZUS, a także do pobrania na stronie internetowej www.zus.pl oraz na platformie eZUS.

Co trzeba wpisać w dokumencie?

• Dane osoby udzielającej pełnomocnictwa (m.in. numer PESEL, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu).

• Dokładne dane wyznaczonego pełnomocnika.

• Zakres pełnomocnictwa (jakie dokładnie uprawnienia przekazujemy).

Jedna sprawa czy stałe zastępstwo?

Senior ma pełną kontrolę nad tym, do czego upoważnia drugą osobę. Zakres pełnomocnictwa może być:

• Jednorazowy – do załatwienia konkretnej sprawy (np. odebranie konkretnego listu lub wypłata zasiłku).

• Ogólny – do załatwiania wszystkich spraw w ZUS. W tym przypadku w formularzu należy zaznaczyć opcję: „do załatwiania moich spraw w ZUS lub spraw mojej firmy/podmiotu, który reprezentuję”.

Ważne detale:

• Jeśli chcemy, aby pełnomocnik miał dostęp do naszego konta w internecie, należy zaznaczyć pole dotyczące platformy eZUS. (Senior nie musi mieć własnego konta, wystarczy, że posiada je pełnomocnik).

• Zgoda na otrzymywanie deklaracji PIT przez pełnomocnika wymaga zaznaczenia odrębnego punktu w formularzu.

• Do reprezentowania podczas kontroli ZUS służy osobny formularz: PEL-K.

Ważność upoważnienia i sposób dostarczenia

Jeśli w formularzu nie wskażemy konkretnych dat, pełnomocnictwo obowiązuje od dnia dostarczenia dokumentu do ZUS-u, aż do momentu jego odwołania. Upoważnienie można cofnąć w każdej chwili, składając w urzędzie formularz ZUS PEL-O.

Jak przekazać dokument do ZUS? Wypełniony formularz można złożyć osobiście w placówce, wysłać tradycyjną pocztą lub przekazać drogą elektroniczną przez platformę eZUS (wtedy dokument należy podpisać profilem zaufanym, e-dowodem lub podpisem kwalifikowanym). Co istotne, papierowy formularz może przynieść do urzędu inna osoba – ważne jednak, by widniał na nim własnoręczny podpis seniora udzielającego pełnomocnictwa.